כרטיס דיגיטלי לעסק: איך יוצרים ומשתפים בוואטסאפ ובקוד QR

איך יוצרים כרטיס דיגיטלי: ההכנות וסדר העבודה

כדי ליצור כרטיס דיגיטלי לעסק, הכינו שם עסק או שם מקצועי, תיאור קצר של השירות, פרטי קשר ותמונה או לוגו. הזינו אותם במערכת לכרטיסי ביקור או בעמוד ייעודי באתר שלכם, פרסמו את הכרטיס והעתיקו את הקישור לשיתוף. לאחר מכן אפשר לשלוח את הקישור בוואטסאפ או ליצור קוד QR שמוביל אליו.

המדריך עוסק בכרטיס ביקור דיגיטלי להצגת עסק ויצירת קשר. כרטיס אשראי דיגיטלי הוא נושא נפרד ואינו חלק מתהליך ההקמה המתואר כאן.

בחרו מראש מה תרצו שהמבקרים יעשו: יתקשרו, ישלחו הודעה או יצפו בתיק עבודות. הכינו גם כתובת דוא״ל עסקית וקישור ליעד הרלוונטי, ובדקו שכל הפרטים מיועדים לפרסום.

1. מגדירים למי מיועד הכרטיס ומה הפעולה המרכזית בו.
2. כותבים את פרטי העסק ומכינים את התמונות והקישורים.
3. בוחרים היכן הכרטיס ינוהל ובונים אותו.
4. מפרסמים, משתפים בקישור ומכינים קוד לסריקה לפי הצורך.
5. בודקים את הכרטיס בטלפון של אדם אחר לפני הפצה.

לדוגמה, לפי השאלות הנפוצות של HiHello אפשר לשתף כרטיס בקוד QR, בקישור ישיר, בדוא״ל או בהודעת טקסט, והנמענים יכולים לפתוח ולשמור אותו מהדפדפן בלי להתקין דבר. זו אפשרות אחת להקמה; התאימו את הבחירה לצורכי העסק וליכולת שלכם לעדכן את הפרטים בהמשך. הסבר האפשרויות באתר HiHello.

שלב ראשון: בוחרים פעולה וכותבים את פרטי העסק

התחילו מהמשפט שמציג אתכם. כתבו במה אתם עוסקים, עבור מי והיכן אתם נותנים שירות, אם המיקום רלוונטי. העדיפו תיאור שאדם שפגש אתכם עכשיו יוכל להבין בלי להכיר את העסק.

נניח שאתם מעצבים חללים לעסקים קטנים. ניסוח אפשרי הוא: ״תכנון ועיצוב חנויות וקליניקות באזור השרון״. זהו תיאור היפותטי שממחיש עיסוק, קהל ואזור שירות; אין צורך להוסיף הבטחות על תוצאות או תארים שאינם מסבירים את העבודה.

• שם ותפקיד: הציגו את השם שבו לקוחות מכירים אתכם ואת העיסוק בפועל.
• תיאור השירות: נסחו משפט קצר שמסביר במה אפשר לפנות אליכם.
• דרך קשר מרכזית: בחרו שיחה, הודעה או דוא״ל בהתאם לאופן שבו אתם מקבלים פניות.
• קישור להמשך: הוסיפו תיק עבודות, אתר או עמוד שירות, אם הם עוזרים להחלטה.
• פרטים לפי הצורך: הוסיפו כתובת לקבלת קהל, אזור שירות או שעות פעילות רק כשהם רלוונטיים.

כתבו את כפתור הפעולה במילים שמבהירות מה יקרה בלחיצה, למשל ״שליחת הודעה״ או ״צפייה בעבודות״. אם קשה לצמצם את תיאור העסק, היעזרו בעקרונות ובדוגמאות שבמאמר על כתיבה שיווקית והצעה ברורה.

אל תעתיקו לכרטיס את כל התוכן מהאתר. עברו על כל פרט ושאלו אם הוא נחוץ למי שמבקש לזהות אתכם, להבין את השירות או ליצור קשר. את ההסברים הארוכים אפשר להשאיר בעמוד שאליו הכרטיס מפנה.

שלב שני: בוחרים מערכת ובונים את הכרטיס

לפני הרשמה לשירות, הכינו רשימת דרישות: עריכה בעברית, תצוגה מתאימה בטלפון, קישור לשיתוף ואפשרות לעדכן פרטי קשר. בדקו גם איך הטקסט נראה בפועל, במיוחד כשהוא משלב עברית, כתובות דוא״ל ומספרי טלפון.

אם אתם שוקלים מסלול בתשלום, בררו אילו יכולות כלולות בו ומה קורה לכרטיס ולקישור כשמפסיקים את המנוי. בדקו מי מחזיק בגישה לחשבון ומי יטפל בעדכונים. כשספק חיצוני מקים עבורכם את הכרטיס, הגדירו מראש איך תקבלו גישה לעריכה.

מה אפשר לשים בכרטיס

לפי השאלות הנפוצות של HiHello, כרטיס יכול לכלול פרטי קשר, קישורים לאתר ולפרופילים ברשתות חברתיות, תמונת פרופיל, סרטונים, קובצי PDF והערות. אין חובה להשתמש בכולם; בחרו את מה שעוזר ללקוח לפעול.

סדרו את הכרטיס לפי סדר הקריאה הרצוי: זיהוי העסק, תיאור העיסוק ודרך הקשר העיקרית. אחריהם הוסיפו את החומר שעוזר להמשך ההיכרות. פתחו את התצוגה בטלפון ובדקו שהכפתור המרכזי ברור ושהטקסט אינו צפוף. אחרי כל עריכה שמרו את השינויים ובדקו את הכרטיס שוב.

השתמשו בלוגו ובצבעים שכבר מייצגים את העסק, ובחנו שהלוגו קריא גם כשהוא קטן. אם אתם מעבירים את העבודה למעצב, הגדירו את התוכן, האחריות לעדכון והתוצרים למסירה בעזרת המאמר על הכנת בריף לעיצוב גרפי וקבלת קבצים.

אם ההקמה כוללת עמוד באתר, אפשר להיעזר בשירות בניית האתרים של ברנדיני, הסוכנות שמפעילה את המגזין. הגדירו בהזמנה את תוכן העמוד, אפשרויות יצירת הקשר והגישה שתצטרכו לעריכה בהמשך.

שלב שלישי: משתפים בוואטסאפ ומוסיפים כפתור לשיחה

שליחת הכרטיס לאדם אחר והוספת כפתור וואטסאפ בתוך הכרטיס הן פעולות שונות. לשליחת הכרטיס, העתיקו את הקישור הציבורי שלו והדביקו אותו בשיחה המתאימה. לפני השליחה, ודאו שהעתקתם את קישור הצפייה ולא כתובת של מסך העריכה בחשבון שלכם.

ב־HiHello לכל כרטיס יש קישור לשיתוף, ואפשר להעתיק אותו ממסך השיתוף ולהדביק במקום הרצוי. מדריך השיתוף של HiHello.

צרפו לקישור משפט שמתאים להיכרות, למשל, בדוגמה היפותטית: ״בהמשך לשיחה שלנו, מצורף כרטיס הביקור שלי עם פרטי הקשר והעבודות״. שלחו לעצמכם הודעת ניסיון ובדקו את הקישור מתוך השיחה, כפי שהנמען יפתח אותו.

כפתור שמאפשר לפנות אליכם מתוך הכרטיס

כדי שכפתור בכרטיס יפתח שיחה איתכם, אפשר להשתמש בקישור מסוג wa.me. לפי מרכז העזרה של WhatsApp, הקישור כולל מספר טלפון מלא בפורמט בינלאומי, בלי אפסים מובילים, סוגריים או מקפים. במספר ישראלי זה אומר להחליף את האפס שבתחילת המספר בקידומת 972. המספר צריך להיות משויך לחשבון WhatsApp פעיל. הוראות WhatsApp ליצירת קישור לשיחה.

הזינו את הקישור ביעד של הכפתור, שמרו ופתחו אותו ממכשיר אחר. ודאו שהשיחה נפתחת מול החשבון הנכון. אם בחרתם להוסיף הודעה מוכנה מראש, בדקו גם שהעברית מופיעה כראוי.

שלב רביעי: יוצרים קוד QR שמוביל לכרטיס

ליצירת קוד שמוביל לכרטיס, השתמשו בקישור הצפייה שכבר בדקתם. אפשר להשתמש בקוד שמערכת הכרטיסים מספקת, או להזין את כתובת הכרטיס בכלי ליצירת קודים. החליטו היכן תציגו אותו: על מסך הטלפון בפגישה, בחומר מודפס או במצגת.

ב־Adobe Express מזינים כתובת, מתאימים את הסגנון והצבעים, ומורידים את הקוד כקובץ PNG, JPEG או PDF. מחולל הקודים של Adobe Express.

לפי Adobe, הקודים שנוצרים בכלי הזה הם סטטיים: כתובת היעד קבועה, ושינוי שלה מחייב יצירת קוד חדש. הקודים עצמם אינם פוקעים, אבל העמוד שהם מפנים אליו צריך להישאר פעיל.

לכן שמרו את ההבחנה בין עדכון התוכן בכרטיס לבין החלפת כתובת הכרטיס. אם תחליפו כתובת, הקוד המודפס לא יוביל אליה. אחרי כל שינוי פתחו את הקוד הקיים ובדקו שהוא מגיע לגרסה שרציתם.

לפני הדפסה, סרקו דוגמה בגודל ובחומר שבהם תשתמשו. לפני הצגה ממסך, נסו לסרוק את הקוד מטלפון אחר. שמרו לצד הקוד גם קישור זמין לשליחה, כדי שתוכלו למסור את הכרטיס כשסריקה אינה נוחה. לפרטי מידות ומפרט לבית הדפוס, ראו מדריך עיצוב כרטיס ביקור להדפסה.

בדיקת סיום ופתרון תקלות לפני שמפיצים

בקשו מאדם שלא היה שותף לבנייה לפתוח את הכרטיס. תנו לו לנסות להבין במה אתם עוסקים וליצור קשר בלי הנחיות. אם צריך להסביר היכן ללחוץ או מה פירוש התיאור, חזרו לעריכה לפני ההפצה.

• פתחו את קישור הצפייה במכשיר שאינו מחובר לחשבון העריכה.
• בדקו את השם, תיאור השירות, האיות ופרטי הקשר.
• לחצו על כל כפתור וודאו שהוא מגיע ליעד הנכון.
• אם קיימת אפשרות לשמירת איש קשר, בדקו אילו פרטים נשמרים בפועל.
• סרקו את הקוד מהמקום שבו הוא יוצג.
• בדקו שאין בכרטיס מספר אישי או מידע שלא התכוונתם לפרסם.
• ודאו שיש לכם גישה לחשבון ודרך לעדכן את הכרטיס בהמשך.

הכרטיס דורש התחברות או מציג גרסה ישנה

חזרו למסך השיתוף והעתיקו שוב את קישור הצפייה הציבורי. אם השינויים חסרים, ודאו ששמרתם אותם ופתחו את אותו קישור מחדש במכשיר אחר. בדקו גם שלא הפצתם קישור לכרטיס ניסיוני שהשארתם בחשבון.

הקוד אינו נסרק או מגיע ליעד שגוי

פתחו תחילה את כתובת היעד ישירות בדפדפן. אם היא נכונה ופעילה, נסו לסרוק את קובץ הקוד המקורי לפני השילוב בעיצוב. אם הקוד פותח כתובת שגויה, צרו אותו מחדש מהקישור הנכון ובדקו שוב לפני ההדפסה.

הטלפון או תחום העיסוק השתנו

עדכנו את הכרטיס, שמרו ובדקו את הקישור שכבר שלחתם. עברו גם על יעדי הכפתורים: שינוי המספר שמופיע בטקסט אינו תחליף לבדיקת המספר שאליו כפתור השיחה מפנה. החזיקו רשימה קצרה של המקומות שבהם הפצתם את הקישור והקוד, למקרה שתצטרכו להחליף אותם.